ДЛЯ АБОНЕНТОВ




 ИНТЕРНЕТподдержкаО компанииНовости  

Приветствуем уважаемый пользователь.

Вы можете оставить заявку на подключение к услугам высокоскоростного доступа в Интернет, посетив контакт-центр, находящийся по адресу: Бугаевская, 21. Офис-Центр "Наше Дело". офис 101. Мы работаем с 9:30 до 19 часов в будние дни.

Если вы желаете заказать подключение услуги или сервисные работы, проверьте, есть ли покрытие необходимой услуги по вашему адресу.

Связаться с нами и подать заявку на подключение вы можете:

  • по многоканальному телефону call-центра: 728-26-06, 796-59-59
  • по электронной почте: sales@localka.net.
При приеме от Вас заявки, оператор call-центра предоставит Вам всю необходимую информацию об услуге и тарифах, и определят сроки подключения, ответит на любые вопросы.
В электронном письме указывайте, пожалуйста, ФИО, адрес подключения услуги, и телефон (желательно мобильный).

После этого компания проведет необходимые работы по подготовке подключения и свяжется с вами, согласовав день, время и условия подключения с Вами.

Стоимость подключения к услуге высокоскоростного доступа в Интернет включает в себя:

  • абонентская плата в размере выбранного Вами тарифного плана услуги высокоскоростного доступа в Интернет.
  • стоимость штатного подключения к услуге
  • сервисные работы
  • стоимость материалов.

После этого сервисная бригада: доставляет материалы/оборудование, подключает абонентский кабель к домовой распределительной сети (прокладывается кабель с сопутствующим креплением), подключает и настраивает оборудование, оформляет документы.
При подключении к услуге высокоскоростного доступа в Интернет (при необходимости в Ваш компьютер могут установить сетевую карту), специалисты настраивают браузер и электронную почту, и демонстрируют работу системы.

Дополнительные возможности

По Вашему желанию, если Вы не хотите изменять интерьер квартиры (например, у Вас в помещении скрытая кабельная разводка или разводка отсутствует) или не хотите менять разводку, которая не соответствует необходимым требования, Вы можете помимо стандартного подключения клиентов к услуге высокоскоростного доступа в Интернет заказать дополнительные сервисные работы по установке беспроводной точки доступа Wi-Fi стандарта 802.11bg.
При этом Вы получаете и дополнительное преимущество — Вы можете перемещать свой персональный компьютер (ноутбук) в любую точку помещения. Работы при этом сводятся к следующему: прокладка минимального метража кабеля от домовой распределительной сети до модема с беспроводной точкой доступа (оборудование устанавливается в удобном для клиента месте, но при обязательном наличии рядом розетки электропитания).

Дополнительные сервисы

Помимо выше перечисленных подключений компания Локалка предоставляет абонентам определенный спектр сервисных услуг. Позвонив в call-центр, можно более подробно узнать о дополнительных сервисах (например: прокладка кабеля в квартире, настройка роутера).


Локалка.нет
Адрес
г. Одесса. Бугаевская, 21.
оц "Наше дело", офис 101
Абонотдел
(048) 728-26-06
(048) 796-59-59
(066) 796-59-59
(068) 796-59-59
(093) 170-08-04
sales(at)localka.net
Техподдержка
(048) 728-18-06
(048) 796-596-0
(093) 170-08-06
support(at)localka.net